Wysyłka i zwroty

1. Zamówiony towar standardowo wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej FEDEX.
2. Zamówienia złożone do godziny 15.30 wysyłane są tego samego dnia (standard FEDEX).
3. Po wcześniejszym uzgodnieniu z działem handlowym, istnieje możliwość wysyłki towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.
4. W przypadku wysyłki kurierem DHL, zamówienia złożone do godziny 14.00 wysyłane są tego samego dnia.
5. Towar zazwyczaj doręczany jest do klienta następnego dnia roboczego. 
6. Przesyłki nadane w piątek doręczane są w poniedziałek.
7. Wysyłki realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku.

- ZWROT TOWARU -

1. Zwrot towaru zakupionego w Euro Driveshafts Sp. z o.o. możliwy jest w terminie do 14 dni od daty wydania towaru.
2. Do zwracanego towaru należy dołączyć kopię dowodu zakupu (faktura, paragon).
3. Bezwzględnym warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie kompletnego towaru w niezmienionym stanie.
4. Odbiór towaru zostanie potwierdzony przez Euro Driveshafts Sp. z o.o. Potwierdzenie odbioru nie jest równoznaczne z potwierdzeniem zgodności stanu towaru z wymaganiem pkt. 3 powyżej.
5. Zwracany towar kupujący dostarcza do siedziby firmy osobiście lub poprzez wysyłkę. Kupujący ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Euro Driveshafts Sp. z o.o. zwróci kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, za wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez firmę.
6. Euro Driveshafts Sp. z o.o. dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący, chyba że kupujący zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

- GWARANCJA -

1. Firma Euro Driveshafts Sp. z o.o. udziela 12 miesięcznej gwarancji na wszystkie produkty z oferty. Gwarancja liczona jest od dnia wydania towaru.
2. Gwarancja na towar jest ważna tylko z dowodem zakupu (faktura, paragon).
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych w skutek nieodpowiedniego montażu, wypadku oraz użytkowania produktu niezgodnie z przeznaczeniem. Gwarancja nie dotyczy również uszkodzeń mechanicznych osłon gumowych przegubów.
4. Wszelkie modyfikacje i zmiany wprowadzone przez nabywcę w konstrukcji towarów powodują utratę gwarancji.
5. Towar na reklamację kupujący dostarcza do siedziby firmy Euro Driveshafts Sp. z o.o.
6. Towar na reklamację musi być dostarczony w komplecie (dany produkt, osłona, nakrętka, itd.).
7. Towar na reklamację musi być dostarczony w takim stanie jak po demontażu (nie należy go myć).
8. W przypadku reklamacji elementu wału napędowego (krzyżak, podpora) wymagane jest potwierdzenie wyważenia wału napędowego po montażu danej części.
9. W przypadku towaru dostarczanego wysyłkowo do paczki należy dołączyć kopię dowodu zakupu, krótki opis usterki oraz dane kontaktowe.
10. Termin realizacji rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Euro Driveshafts Sp. z o.o. w powyższym terminie dokona naprawy reklamowanego towaru lub wymiany na towar wolny od wad. Jeżeli wymiana towaru na wolny od wad nie będzie możliwa w powyższym terminie, wówczas nabywcy zostanie zwrócona cena zakupu reklamowanego towaru.