Witryna używa plików cookie. Dalsze przeglądanie serwisu oznacza, że wyrażasz zgodę na naszą politykę dotyczącą plików cookie. Więcej informacji.
Euro Driveshafts pl en ru

Wysyłka i zwroty

- WYSYŁKA TOWARU -

  1. Zamówiony towar standardowo wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej FEDEX.
  2. Zamówienia złożone do godziny 15.30 wysyłane są tego samego dnia (standard FEDEX).
  3. Po wcześniejszym uzgodnieniu z działem handlowym, istnieje możliwość wysyłki towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.
  4. W przypadku wysyłki kurierem DHL, zamówienia złożone do godziny 14.00 wysyłane są tego samego dnia.
  5. Towar zazwyczaj doręczany jest do klienta następnego dnia roboczego. 
  6. Przesyłki nadane w piątek doręczane są w poniedziałek.
  7. Wysyłki realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku.

- ZWROT TOWARU -

  1. Zwrot towaru zakupionego w Euro Driveshafts Sp. z o.o. możliwy jest w terminie do 14 dni od daty wydania towaru.
  2. Do zwracanego towaru należy dołączyć kopię dowodu zakupu (faktura, paragon).
  3. Bezwzględnym warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie kompletnego towaru w niezmienionym stanie.
  4. Odbiór towaru zostanie potwierdzony przez Euro Driveshafts Sp. z o.o. Potwierdzenie odbioru nie jest równoznaczne z potwierdzeniem zgodności stanu towaru z wymaganiem pkt. 3 powyżej.
  5. Zwracany towar kupujący dostarcza do siedziby firmy osobiście lub poprzez wysyłkę. Kupujący ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Euro Driveshafts Sp. z o.o. zwróci kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, za wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez firmę.
  6. Euro Driveshafts Sp. z o.o. dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący, chyba że kupujący zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.


- GWARANCJA -

  1. Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta. W przypadku kupna artykułu na fakturę jest to okres 12 miesięcy. W przypadku zakupu towaru na paragon jest to okres 24 miesięcy (inaczej: rękojmia). Gwarancja liczona jest od dnia wydania towaru. 
  2. Aby rozpocząć procedurę reklamacji, należy towar na reklamację dostarczyć do siedziby firmy na adres: 
    Euro Driveshafts Sp. z o.o.
    ul. Kolejowa 291a
    05-092 Dziekanów Polski
  3. Do przesyłki z towarem należy dołączyć dowód zakupu (faktura, paragon) oraz wypełniony formularz reklamacyjny. Dostępny tutaj: https://www.przeguby.pl/strefa-hurtownika/
  4. Towar na reklamację musi być dostarczony w komplecie (produkt główny + akcesoria: osłona, nakrętka, śruby, itd.).
  5. Towar na reklamację musi być dostarczony w takim stanie jak po demontażu (nie należy go myć).
  6. Gwarancja obejmuje ukryte wady produkcyjne towaru.
  7. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych w skutek nieprawidłowego montażu, wypadku oraz użytkowania produktu niezgodnie z przeznaczeniem. Gwarancja nie dotyczy również mechanicznych uszkodzeń osłon gumowych przegubów homokinetycznych.
  8. Wszelkie modyfikacje i zmiany wprowadzone przez nabywcę w konstrukcji towarów powodują utratę gwarancji.
  9. W przypadku reklamacji elementu wału napędowego (krzyżak, podpora, przegub, złącze kołnierzowe, itd.), wymagane jest okazanie protokołu z wyważenia wału napędowego, dokonanego po zamontowaniu nowej części.
  10. Maksymalny czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni roboczych.
  11. W przypadku uwzględnienia reklamacji, firma Euro Driveshafts Sp. z o.o. dokona naprawy reklamowanego towaru lub wymiany na towar wolny od wad. 
  12. Jeżeli wymiana towaru na wolny od wad nie będzie możliwa w powyższym terminie, wówczas nabywcy zostanie zwrócona cena zakupu reklamowanego towaru.
  13. Informacje dotyczące reklamacji można uzyskać kontaktując się z naszym biurem pod nr tel. 22 751 13 24.

EURO DRIVESHAFTS Sp. z o.o.
Oddział w Polsce
ul. Kolejowa 291a
05-092 Łomianki

Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek 8.00 - 17.00
tel.:
+48 22 751 13 24
+48 22 751 86 79
+48 606 970 969 - Dariusz
+48 505 451 221 - Kamil
+48 602 731 747 - Radosław - rolnictwo
+48 512 341 011 - Jarosław
+48 509 758 459 - Radosław
fax: +48 22 751 30 82
X