Доставка и возврат
- ОТПРАВКА ТОВАРА – - После согласования с отделом продаж, отправка товара осуществляется посредством транспортно-экспедиционной компании или же клиент может забрать товар лично.
- Доставка товара осуществляется автомобильным транспортом,воздушным или морским путем.
- При отправке товара за приделы Евросоюза,необходимо подтвердить способ упаковки товара,место таможенного досмотра и т.д.
- Товар доставляется клиенту в соответствии с условиями,представленными перевозчиком.
- Товар не высылается за территорию РП наложенным платежом.
- Отправка товара осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу.
- ВОЗВРАТ ТОВАРА –
- Возврат товара, приобретенного в ООО <EURO DRIVESHAFTS>, возможен в 14-дневный срок с даты выдачи товара.
- К товару необходимо приложить копию подтверждения покупки (фактура,чек).
- Обязательным условием возврата товара является его предоставление в полном комплекте и неизменном виде.
- Получение товара будет подтверждено ООО <EURO DRIVESHAFTS>. Подтверждение получения товара не является равнозначным подтверждению соответствия товара требованиям, указанным выше в пункте 3.
- Товар покупатель доставляет к фирме самостоятельно. Расходы покупателя связаны только с доставкой товара.
- ООО <EURO DRIVESHAFTS> осуществит возврат средств тем же способом оплаты,который использовал покупатель, разве что покупатель согласиться на другой способ возврата, который не связан ни с какими затратами для него.
-ГАРАНТИЯ -
- Компания <EURO DRIVESHAFTS> предоставляет 12-месячную гарантию на все предлогаемые товары. Гарантия начинает действовать со дня выдачи товара покупателю.
- Гарантия на товар действительна только при наличии подтверждения покупки (фактура,чек).
- Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате ненадлежащего монтажа, аварии или использование товара не по назначению. Также гарантия не распространяется на различные механические повреждения.
- Внесение покупателем модификаций и изменений в конструкцию товара, приведут к потере гарантии.
- Товар доставляет к фирме <EURO DRIVESHAFTS> покупатель.
- Товар должен быть в комплекте (данный продукт, сильфон, гайка и т.д.).
- Товар должен быть доставлен в таком виде, в котором он был после демонтажа ( не нужно его мыть).
- В случае рекламации элемента карданного вала (крестовина, опора), неоходимо подтверждение балансировки кардана после демонтажа данной части.
- В случае доставки товара посылкой, необходимо добавить к бандероли копию подтверждения покупки, краткое описание недостатков и контактные данные.
- Срок рассмотрения рекламации составляет 14 рабочих дней. В случае согласия с рекламацией, в вышеуказанный срок, ООО <EURO DRIVESHAFTS> обязуется устранить дефекты рекламируемого товара или заменить его на товар без недостатков. Если замена товара на товар без недостатков не будет возможна в указанный срок, покупателю будет возвращена стоимость рекламируемого товара.
UPG Poland Sp. z o.o.
Oddział w Polsce
ul. Kolejowa 317
05-092 Łomianki
Время работы:
Понедельник - Пятница 8.00 - 17.00
tel.:
+48 22 751 13 24
+48 22 751 86 79
+48 606 798 173 - Zbigniew
+48 694 479 649 - Krzysztof
+48 505 451 221 - Kamil
+48 512 341 011 - Jarosław
+48 606 364 964 - Piotr - сельское хозяйство
+48 606 970 969 - Dariusz - сельское хозяйство
+48 602 797 354 - Nadiia - говорит на украинском, русском, английском
+48 600 064 889 - Jerzy - говорит по-испански
+48 886 254 629 - Bartłomiej - возвраты, жалобы
+48 886 252 303 - Tobiasz - заведующий складом